Manažérske prístupy zabezpečovania kvality informačných a komunikačných technológií

Teoretická analýza možností teoretických prístupov a systémov manažmentu kvality IT systémov a činností. Význam informačných technológií pre manažérstvo služieb. Optimalizácia procesov v oblasti informačných technológií: globálny rámec ITIL (Information Technology Infrastructure Library), z neho vyc...

Full description

Saved in:
Main Author: Hlavatý, Ivan, 1978-
Format: Book Chapter
Language:Slovak
Subjects:
technológie informačné
technológie komunikačné
kvalita
kvalita služieb
riadenie kvality
riadenie znalostí
služby informačné
systémy informačné
manažment informačný
ekonomika znalostná
vedomosti
optimalizácia
normy ISO
štandardizácia
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Summary:Teoretická analýza možností teoretických prístupov a systémov manažmentu kvality IT systémov a činností. Význam informačných technológií pre manažérstvo služieb. Optimalizácia procesov v oblasti informačných technológií: globálny rámec ITIL (Information Technology Infrastructure Library), z neho vychádza britská norma BS 15000 a norma ISO/IEC 20000.

Similar Items