Strategic Customer Analysis Based od Balanced Scorecard

Teoretické aspekty aplikovanej strategickej analýzy zákazníkov založenej na hodnotení kritérií zákazníka prostredníctvom metódy Balanced Scorecard. Aplikácia konceptu Balanced Scorecard vo výskumnej činnosti distribúcie a riadenia predaja vyvinutej autorom. Analytické ukazovatele efektívnosti výkonn...

Full description

Bibliographic Details

Main Author:	Krylov, Sergey
Format:	Book Chapter
Language:	English
Subjects:	manažment strategický podnik riadenie strategické zákazníci distribúcia
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!