Building Competitive Advantage throug Customer Experience Management

Analýza vzájomnej závislosti zákazníka s marketingovým trendom, skúsenosti, tvorba a vnímanie hodnoty a citlivosti na ceny ako potenciálne stavebné kamene pre diferenciáciu na príklade mestskej dopravy v Českej republike.

Detalhes bibliográficos

Autor principal:	Havíř, David
Formato:	Capítulo de Livro
Idioma:	inglês
Assuntos:	výhody konkurenčné Česko doprava hromadná mestská spokojnosť zákazníkov prieskum marketingový
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!