Banky musí reagovat na stále rostoucí očekávaní klientů

Ako sa menia očakávania klientov v čase. Otázka, či banky stíhajú reagovať na očakávanie klientov. Príčina negatívnych a pozitívnych emócií v rámci obchodných jednaní.

Détails bibliographiques

Auteur principal:	Pospíšilová, Tereza
Format:	Chapitre de livre
Langue:	tchèque
Sujets:	banky klienti spokojnosť zákazníkov služby bankové emócie komunikácia obchodná
Tags:	Ajouter un tag Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!