Mystery shopping a jeho využitie v meraní kvality služieb diplomová práca

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1. Verfasser: Sýrna, Katarina
Körperschaft: Obchodná fakulta EU. Katedra služieb a cestovného ruchu - zrušené
Weitere Verfasser: Čukanová, Miroslava, 1984-
Format: Buch
Sprache:Slowakisch
Veröffentlicht: Bratislava 2020
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