Mystery shopping a jeho využitie v meraní kvality služieb diplomová práca

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Autor principal: Sýrna, Katarina
Autor Corporativo: Obchodná fakulta EU. Katedra služieb a cestovného ruchu - zrušené
Otros Autores: Čukanová, Miroslava, 1984-
Formato: Libro
Lenguaje:eslovaco
Publicado: Bratislava 2020
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