Profesia IT manažér v kontexte ITSM
Implementácia a aplikácia ITSM (IT Service Management) v podnikoch a organizáciách a zohrávanie úlohy podnikových útvarov IS/IT (informačných systémov a technológií) a profesie IT manažér. Analýza požiadaviek na znalosti a zručnosti IT manažérov z rôznych uhlov pohľadu. Analýza dostupných softvérový...
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buchkapitel |
| Sprache: | Slowakisch |
| Schlagworte: | |
| Tags: |
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!
|
| Zusammenfassung: | Implementácia a aplikácia ITSM (IT Service Management) v podnikoch a organizáciách a zohrávanie úlohy podnikových útvarov IS/IT (informačných systémov a technológií) a profesie IT manažér. Analýza požiadaviek na znalosti a zručnosti IT manažérov z rôznych uhlov pohľadu. Analýza dostupných softvérových nástrojov na podporu práce IT manažérov (softvérové nástroje pre ITSM). Vybranie a charakterizovanie vhodných softvérových nástrojov pre implementáciu a prevádzku ITSM v malých a stredných podnikoch. |
|---|