Crisis Management of Corporate Reputation- Analysis of Selected E-Commerce Entities in Times of Global Pandemics
Analýza krízového riadenia firemnej reputácie najlepších subjektov elektronického obchodu pôsobiacich na slovenskom internetovom trhu. Online reputácia v čase pandemického ochorenia COVID‑19 spôsobeného novým koronavírusom na vzorke vybraných víťazov ankety Heureka Group Shop of the Year Quality Awa...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | , , , |
| Format: | Book Chapter |
| Language: | English |
| Subjects: | |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Summary: | Analýza krízového riadenia firemnej reputácie najlepších subjektov elektronického obchodu pôsobiacich na slovenskom internetovom trhu. Online reputácia v čase pandemického ochorenia COVID‑19 spôsobeného novým koronavírusom na vzorke vybraných víťazov ankety Heureka Group Shop of the Year Quality Award 2019. Skúmanie online prostredia z pohľadu relevantných determinantov reputácie a komplexný pohľad na krízový manažment reputácie v online prostredí. Zistenia pre ďalší výskum a ako meradlo v prípade opakovania sa kríz podobného charakteru v budúcnosti s cieľom eliminovať nedostatky a maximalizovať účinnosť marketingovej komunikácie pri budovaní značky. |
|---|