Crisis Management of Corporate Reputation- Analysis of Selected E-Commerce Entities in Times of Global Pandemics

Analýza krízového riadenia firemnej reputácie najlepších subjektov elektronického obchodu pôsobiacich na slovenskom internetovom trhu. Online reputácia v čase pandemického ochorenia COVID‑19 spôsobeného novým koronavírusom na vzorke vybraných víťazov ankety Heureka Group Shop of the Year Quality Awa...

ver descrição completa

Na minha lista:
Detalhes bibliográficos
Autor principal: Pollák, František, 1985-
Outros Autores: Dobrovič, Ján, Váchal, Jan, Straková, Jarmila, Pártlová, Petra
Formato: Capítulo de Livro
Idioma:inglês
Assuntos:
Tags: Adicionar Tag
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!
Descrição
Resumo:Analýza krízového riadenia firemnej reputácie najlepších subjektov elektronického obchodu pôsobiacich na slovenskom internetovom trhu. Online reputácia v čase pandemického ochorenia COVID‑19 spôsobeného novým koronavírusom na vzorke vybraných víťazov ankety Heureka Group Shop of the Year Quality Award 2019. Skúmanie online prostredia z pohľadu relevantných determinantov reputácie a komplexný pohľad na krízový manažment reputácie v online prostredí. Zistenia pre ďalší výskum a ako meradlo v prípade opakovania sa kríz podobného charakteru v budúcnosti s cieľom eliminovať nedostatky a maximalizovať účinnosť marketingovej komunikácie pri budovaní značky.