Increasing Citizen Centricity By Extinguishing Service Failure of Public Services

Vylepšený a individuálny spôsob poskytovania služieb občanom vyžadujúci možnosť efektívnej spätnej väzby. Rozsah verejných služieb, zlyhanie verejných služieb a zvyšovanie zážitku občanov. Potreba povedomia o zlyhaní služieb vo verejnom záujme a vývoju stratégií.

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Pfriemer, Heinrich, 1978-
Other Authors: Uitz, Thomas Oliver, 1981-
Format: Book Chapter
Language:English
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!