Citazione Stile APA (7a Edizione)
Pfriemer, H., & Uitz, T. O. Increasing Citizen Centricity By Extinguishing Service Failure of Public Services.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)
Pfriemer, Heinrich, e Thomas Oliver Uitz. Increasing Citizen Centricity By Extinguishing Service Failure of Public Services.
Citatione MLA (9a ed.)
Pfriemer, Heinrich, e Thomas Oliver Uitz. Increasing Citizen Centricity By Extinguishing Service Failure of Public Services.
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