Není už pozdě na budování virtuální pobočky?

Presun bankových klientov do digitálnych samoobslužných kanálov v dôsledku pandémie COVID-19. Virtuálne pobočky bánk a plánovanie komunikácie, overenie totožnosti klienta, vizuálny obsah pre klienta, podpisovanie a odovzdávanie dokumentov a zdielanie práce medzi bankérmi. Požiadavky klientov bánk na...

Celý popis

Podrobná bibliografia

Hlavný autor:	Zeithaml, Jan
Médium:	Kapitola
Jazyk:	Czech
Predmet:	banky klienti pobočky bankové technológie nové digitalizácia inovácia koronavírus služby bankové
Tagy:	Pridať tag Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!