Vernosť prináša vzácne dáta

Aj keď vernostné programy nezaručujú stopercentnú lojalitu spotrebiteľov, dokážu generovať hodnotu. Predstavujú totiž ideálny nástroj na zber množstva údajov pre lepšie pochopenie potrieb zákazníka. Vernostné karty sa v súčasnosti presúvajú do virtuálneho priestoru. Konkrétne programy jednotlivých s...

Full description

Bibliographic Details

Main Author:	Kapitánová, Tatiana
Format:	Book Chapter
Language:	Slovak
Subjects:	programy vernostné lojálnosť zákazníkov stratégia marketingová reťazce obchodné správanie spotrebiteľa
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!