This is Service Design Thinking. Basics - Tools - Cases

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Détails bibliographiques
Auteur principal:	Stickdorn, Mark
Autres auteurs:	Schneider, Jakob
Format:	Livre
Langue:	anglais
Publié:	Amsterdam BIS Publishers 2017
Édition:	7th Printing Paperback
Sujets:	služby dizajn myslenie kritické manažment strategický riadenie operatívne marketing služieb
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