Vybrané prostriedky komunikácie v práci sprievodcu cestovného ruchu
Sprievodca cestovného ruchu ako kvalifikovaná osoba, ktorá svojím výkladom podáva účastníkom cestovného ruchu kvalitné, zaujímavé a pravdivé informácie o kultúrnom a prírodnom dedičstve danej krajiny, pričom pre poskytovanie kvalitných služieb potrebuje disponovať kvalitnými vedomosťami, jazykovými...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book Chapter |
| Language: | Slovak |
| Subjects: | |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Summary: | Sprievodca cestovného ruchu ako kvalifikovaná osoba, ktorá svojím výkladom podáva účastníkom cestovného ruchu kvalitné, zaujímavé a pravdivé informácie o kultúrnom a prírodnom dedičstve danej krajiny, pričom pre poskytovanie kvalitných služieb potrebuje disponovať kvalitnými vedomosťami, jazykovými znalosťami a zvládnuť komunikáciu s klientom. Používanie vybraných prostriedkov verbálnej a neverbálnej komunikácie v práci sprievodcu. Očný kontakt ako jeden z najdôležitejších prostriedkov neverbálnej komunikácie. |
|---|