Service Design navrhuje finanční služby, které přináší uživateli hodnotu

Vysvetlenie pojmu Service Design a Service Blueprint. Dizajn služieb - inovačný prístup k vytváraniu hodnoty pre klienta, tvorba produktu a služieb z pohľadu klienta, teda konkrétneho užívateľa digitálnej služby, pričom sa vychádza z jeho potrieb a požiadaviek. Proces návrhu digitálnej služby pomoco...

Description complète

Enregistré dans:
Auteur principal: Jílková, Petra
Format: Chapitre de livre
Langue:tchèque
Sujets:
technológie informačné
aplikácie mobilné
stratégia obchodná
služby finančné
služby digitálne
klienti
inštitúcie finančné
Tags: Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!
Résumé:Vysvetlenie pojmu Service Design a Service Blueprint. Dizajn služieb - inovačný prístup k vytváraniu hodnoty pre klienta, tvorba produktu a služieb z pohľadu klienta, teda konkrétneho užívateľa digitálnej služby, pričom sa vychádza z jeho potrieb a požiadaviek. Proces návrhu digitálnej služby pomocou Service Design.

Documents similaires