Empirical Study of Online Reputation Management of Entities in the Field of Supply and Demand Chain in Slovakia
Pandémia ochorenia COVID‑19 spôsobeného novým koronavírusom prispela k tomu, že na problematiku kuriérskych, doručovateľských a prepravných spoločností, resp. na celý logistický reťazec spojený s nakupovaním cez internet, sa nazerá úplne inak ako pred pandemickou krízou. Pod tlakom okolností začína...
Salvato in:
| Autore principale: | |
|---|---|
| Altri autori: | , , |
| Natura: | Capitolo di libro |
| Lingua: | inglese |
| Soggetti: | |
| Tags: |
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!
|
MARC
| LEADER | 00000naa$a2200000$$$4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0291426 | ||
| 005 | 20240502083942.9 | ||
| 041 | 0 | |a eng | |
| 044 | |a CZ | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Empirical Study of Online Reputation Management of Entities in the Field of Supply and Demand Chain in Slovakia |c Michal Konečný, Róbert Világi, Yaroslava Kostiuk, František Pollák |
| 520 | |a Pandémia ochorenia COVID‑19 spôsobeného novým koronavírusom prispela k tomu, že na problematiku kuriérskych, doručovateľských a prepravných spoločností, resp. na celý logistický reťazec spojený s nakupovaním cez internet, sa nazerá úplne inak ako pred pandemickou krízou. Pod tlakom okolností začína čoraz viac malých a stredných podnikov predávať online. Príspevok sa zaoberá problematikou udržateľného rozvoja firemnej reputácie kuriérskych, doručovateľských a prepravných spoločností na Slovensku, konkrétne ich firemnej reputácie v kontexte online prostredia. Výskumnú vzorku tvorí 23 podnikov, ktoré patria medzi kuriérske, doručovacie a prepravné spoločnosti a zároveň pôsobia na slovenskom trhu. Zistenia identifikované na základe analýzy sentimentu poskytujú aktuálny a relevantný pohľad na problematiku udržateľnej reputácie podnikov a zároveň poskytujú poznatkovú bázu pre kontinuálny výskum vplyvu pandémie na riadenie dodávateľského reťazca. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a reputácia podniku |
| 610 | 2 | 0 | |a online reputačný manažment |
| 610 | 2 | 0 | |a riadenie vzťahov so zákazníkmi |
| 610 | 2 | 0 | |a obchod elektronický |
| 610 | 2 | 0 | |a služby kuriérske |
| 610 | 2 | 0 | |a pandémia |
| 610 | 2 | 0 | |a koronakríza |
| 610 | 2 | 0 | |a reťazce dodávateľsko-odberateľské |
| 610 | 2 | 0 | |a reťazce logistické |
| 610 | 2 | 0 | |a Slovensko |
| 100 | 1 | |a Konečný, Michal, 1993- | |
| 700 | 1 | |a Világi, Róbert, 1985- | |
| 700 | 1 | |a Kostiuk, Yaroslava | |
| 700 | 1 | |a Pollák, František, 1985- | |