Konkurenční zpravodajství v marketingu není špionáž

Dynamický vývoj nových médií mení pravidlá hry v celej rade oblastí. Jednou z nich je i sféra konkurenčného spravodajstva. Digitálne médiá a predovšetkým sociálne siete poskytujú obrovské množstvo dát o správaní zákazníka, reputácii značiek alebo o situácii na trhu. Medzi najcennejšie však patria do...

Celý popis

Uložené v:
Podrobná bibliografia
Hlavný autor: Knihová, Ladislava
Médium: Kapitola
Jazyk:Czech
Predmet:
Tagy: Pridať tag
Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!
Popis
Shrnutí:Dynamický vývoj nových médií mení pravidlá hry v celej rade oblastí. Jednou z nich je i sféra konkurenčného spravodajstva. Digitálne médiá a predovšetkým sociálne siete poskytujú obrovské množstvo dát o správaní zákazníka, reputácii značiek alebo o situácii na trhu. Medzi najcennejšie však patria dostupné dáta o našich konkurentoch - competitive intelligence. Definícia konkurenčného spravodajstva, zdroje dát o konkurencii a spravodajské informácie zo sociálnych médií. Aplikácia a softwarové nástroje s využitím umelej inteligencie. Marketingová komunikácia a marketingový tím. Význam a etický charakter konkurenčného spravodajstva.