Loyalty Programmes and Their Specifics in the Chinese Hospitality Industry - Qualitative Study

Cieľom príspevku je identifikovať, ktoré aspekty vernostného programu v pohostinstve sú pre čínskych zákazníkov vnímané ako atraktívne. Integrácia vernostných programov do systému marketingového riadenia. Snaha o udržanie zákazníkov prostredníctvom vernostných programov.

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Gubíniová, Katarína
Weitere Verfasser:	Moller, Thorsten Robert, Trel’ová, Silvia, Jarossová, Malgorzata Agnieszka, 1978-
Format:	Buchkapitel
Sprache:	Englisch
Schlagworte:	pohostinstvo programy vernostné konkurencieschopnosť zákazníci benefity správanie spotrebiteľa ruch cestovný hotely stratégia marketingová prieskum Čína
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!