Improving the Quality of Automotive Components through the Effective Management of Complaints in Industry 4.0
Poukázanie na význam systému CRM a význam riadenia reklamácií v automobilovej výrobe, ktoré zlepšujú kvalitu procesu výroby komponentov a zároveň zlepšujú kvalitu vstupov — kvalitu materiálov, kvalitu ľudského faktora a kvalitu služieb, poskytnutých v spojení s komponentmi.
Enregistré dans:
| Auteur principal: | |
|---|---|
| Autres auteurs: | , , |
| Format: | Chapitre de livre |
| Langue: | anglais |
| Sujets: | |
| Tags: |
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!
|
MARC
| LEADER | 00000naa a2200000 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0296160 | ||
| 005 | 20250916080942.5 | ||
| 041 | 0 | |a eng | |
| 044 | |a CH | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Improving the Quality of Automotive Components through the Effective Management of Complaints in Industry 4.0 |c Katarína Teplická, Samer Khouri, Tawfik Mudarri, Magdaléna Freňáková |
| 520 | |a Poukázanie na význam systému CRM a význam riadenia reklamácií v automobilovej výrobe, ktoré zlepšujú kvalitu procesu výroby komponentov a zároveň zlepšujú kvalitu vstupov — kvalitu materiálov, kvalitu ľudského faktora a kvalitu služieb, poskytnutých v spojení s komponentmi. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a priemysel automobilový |
| 610 | 2 | 0 | |a automobily |
| 610 | 2 | 0 | |a kvalita |
| 610 | 2 | 0 | |a sťažnosti |
| 610 | 2 | 0 | |a reklamácie |
| 610 | 2 | 0 | |a výroba automatizovaná |
| 100 | 1 | |a Teplická, Katarína | |
| 700 | 1 | |a Khouri, Samer | |
| 700 | 1 | |a Mudarri, Tawfik | |
| 700 | 1 | |a Freňáková, Magdaléna, 1981- | |