Efektívne využitie sociálnych médií na krízovú komunikáciu
Krízový manažment, ktorý zahŕňa krízovú komunikáciu, je nevyhnutnou súčasťou PR. Sociálne siete výrazne ovplyvňujú vývoj krízovej komunikácie. Vďaka možnosti zdieľania, siete a sile a schopnosti hromadného odosielania sa rýchlo stala najefektívnejšou metódou komunikácie na celom svete. Platformy soc...
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buchkapitel |
| Sprache: | Slowakisch |
| Schlagworte: | |
| Tags: |
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!
|
| Zusammenfassung: | Krízový manažment, ktorý zahŕňa krízovú komunikáciu, je nevyhnutnou súčasťou PR. Sociálne siete výrazne ovplyvňujú vývoj krízovej komunikácie. Vďaka možnosti zdieľania, siete a sile a schopnosti hromadného odosielania sa rýchlo stala najefektívnejšou metódou komunikácie na celom svete. Platformy sociálnych médií ako Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest a ďalšie začínajú novú éru krízovej komunikácie medzi organizáciou a jej zainteresovanými stranami. Cieľom tohto príspevku bolo na základe prehľadu literatúry a údajov tretích strán analyzovať najlepšie postupy efektívneho využívania sociálnych médií na krízovú komunikáciu. V tomto príspevku sme sa zamerali na dôveryhodnosť špeciálnych médií, možnosť viesť dialóg, sledovanie verejnej mienky a nové trendy. |
|---|