E-shopy pracujú na odstraňovaní bariér
Cesta k online nákupu vie byť niekedy zložitejšia, ako by spotrebiteľ na prvý pohľad čakal. Výber položiek, proces platby a zadávania adresy, najmä pokiaľ zákazník nie je zvyknutý na dané rozhranie, vie zabrať aj desiatky minút. Limity a bariéry, ktoré so sebou virtuálny svet prináša, si uvedomujú a...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book Chapter |
| Language: | Slovak |
| Subjects: | |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Summary: | Cesta k online nákupu vie byť niekedy zložitejšia, ako by spotrebiteľ na prvý pohľad čakal. Výber položiek, proces platby a zadávania adresy, najmä pokiaľ zákazník nie je zvyknutý na dané rozhranie, vie zabrať aj desiatky minút. Limity a bariéry, ktoré so sebou virtuálny svet prináša, si uvedomujú aj obchodníci či dodávatelia v oblasti informačných technológií. Aktívne preto pracujú na tom, aby bol zákaznícky zážitok čo najpríjemnejší. |
|---|