E-shopy pracujú na odstraňovaní bariér

Cesta k online nákupu vie byť niekedy zložitejšia, ako by spotrebiteľ na prvý pohľad čakal. Výber položiek, proces platby a zadávania adresy, najmä pokiaľ zákazník nie je zvyknutý na dané rozhranie, vie zabrať aj desiatky minút. Limity a bariéry, ktoré so sebou virtuálny svet prináša, si uvedomujú a...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Kapitán, Peter
Format: Book Chapter
Language:Slovak
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000naa a2200000 4500
001 0306046
005 20250110103014.8
041 0 |a slo 
044 |a CZ 
245 1 0 |a E-shopy pracujú na odstraňovaní bariér  |c Peter Kapitán 
520 |a Cesta k online nákupu vie byť niekedy zložitejšia, ako by spotrebiteľ na prvý pohľad čakal. Výber položiek, proces platby a zadávania adresy, najmä pokiaľ zákazník nie je zvyknutý na dané rozhranie, vie zabrať aj desiatky minút. Limity a bariéry, ktoré so sebou virtuálny svet prináša, si uvedomujú aj obchodníci či dodávatelia v oblasti informačných technológií. Aktívne preto pracujú na tom, aby bol zákaznícky zážitok čo najpríjemnejší. 
610 2 0 |a obchod elektronický 
610 2 0 |a potraviny 
610 2 0 |a správanie spotrebiteľa 
610 2 0 |a spokojnosť zákazníkov 
610 2 0 |a kvalita služieb 
610 2 0 |a dodávky 
100 1 |a Kapitán, Peter