Customer Engagement in Facebook Brand Communities: A Case Study from Automotive in the Czech Republic

Hlavným cieľom štúdie je preskúmať úlohy obsahu vytvoreného spoločnosťou na Facebooku pri zvyšovaní viditeľnosti značky a interakcie medzi značkou a reakciou spotrebiteľov. V tejto štúdii boli zhromaždené a preskúmané štyri oficiálne facebookové profily automobilových značiek a následne boli údaje p...

Ausführliche Beschreibung

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Eger, Ludvík
Weitere Verfasser: Turchyn, Liuba
Format: Buchkapitel
Sprache:Englisch
Schlagworte:
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!

MARC

LEADER 00000naa a2200000 4500
001 0307602
005 20250312101134.0
041 0 |a eng 
044 |a CZ 
245 1 0 |a Customer Engagement in Facebook Brand Communities: A Case Study from Automotive in the Czech Republic  |c Ludvík Eger, Liuba Turchyn 
520 |a Hlavným cieľom štúdie je preskúmať úlohy obsahu vytvoreného spoločnosťou na Facebooku pri zvyšovaní viditeľnosti značky a interakcie medzi značkou a reakciou spotrebiteľov. V tejto štúdii boli zhromaždené a preskúmané štyri oficiálne facebookové profily automobilových značiek a následne boli údaje podrobne analyzované pomocou obsahovej analýzy. Hodnotenie pomocou teórie využitia a uspokojenia a aplikácia analýzy obsahu súvisiaceho s uhlom pohľadu spotrebiteľa prináša nové pohľady na komunikáciu značky pomocou sociálnych médií. 
610 2 0 |a médiá sociálne 
610 2 0 |a správanie spotrebiteľa 
610 2 0 |a interakcia sociálna 
610 2 0 |a značky 
610 2 0 |a komunity 
610 2 0 |a priemysel automobilový 
100 1 |a Eger, Ludvík 
700 1 |a Turchyn, Liuba