Zákazník očakáva hravosť aj jednoduchosť
Zber dát o nákupoch a zákazníkoch je neoddeliteľnou súčasťou úspešného fungovania obchodu. Dnes už prakticky neexistuje väčší reťazec pohybujúci sa v oblasti rýchloobrátkového predaja, ktorý by nejaký vernostný program nevyužíval. Môže sa zdať, že obchodníci našli zdanlivú rovnováhu medzi zbieraním...
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buchkapitel |
| Sprache: | Slowakisch |
| Schlagworte: | |
| Tags: |
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!
|
| Zusammenfassung: | Zber dát o nákupoch a zákazníkoch je neoddeliteľnou súčasťou úspešného fungovania obchodu. Dnes už prakticky neexistuje väčší reťazec pohybujúci sa v oblasti rýchloobrátkového predaja, ktorý by nejaký vernostný program nevyužíval. Môže sa zdať, že obchodníci našli zdanlivú rovnováhu medzi zbieraním bodov a ponúkaním personalizovaných zliav. Na pamäti však treba mať, že spotrebiteľ je pohodlný a netreba ho obťažovať žiadosťami o príliš veľa úkonov. |
|---|