Zákazník očakáva hravosť aj jednoduchosť
Zber dát o nákupoch a zákazníkoch je neoddeliteľnou súčasťou úspešného fungovania obchodu. Dnes už prakticky neexistuje väčší reťazec pohybujúci sa v oblasti rýchloobrátkového predaja, ktorý by nejaký vernostný program nevyužíval. Môže sa zdať, že obchodníci našli zdanlivú rovnováhu medzi zbieraním...
Na minha lista:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Capítulo de Livro |
| Idioma: | eslovaco |
| Assuntos: | |
| Tags: |
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!
|
MARC
| LEADER | 00000naa a2200000 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0308197 | ||
| 005 | 20250417080149.2 | ||
| 041 | 0 | |a slo | |
| 044 | |a CZ | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Zákazník očakáva hravosť aj jednoduchosť |c Peter Kapitán |
| 520 | |a Zber dát o nákupoch a zákazníkoch je neoddeliteľnou súčasťou úspešného fungovania obchodu. Dnes už prakticky neexistuje väčší reťazec pohybujúci sa v oblasti rýchloobrátkového predaja, ktorý by nejaký vernostný program nevyužíval. Môže sa zdať, že obchodníci našli zdanlivú rovnováhu medzi zbieraním bodov a ponúkaním personalizovaných zliav. Na pamäti však treba mať, že spotrebiteľ je pohodlný a netreba ho obťažovať žiadosťami o príliš veľa úkonov. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a lojálnosť zákazníkov |
| 610 | 2 | 0 | |a programy vernostné |
| 610 | 2 | 0 | |a nákup |
| 610 | 2 | 0 | |a spokojnosť zákazníkov |
| 610 | 2 | 0 | |a aplikácie mobilné |
| 100 | 1 | |a Kapitán, Peter | |