Využívanie umelej inteligencie v marketingovej komunikácii a budovaní značky
Analýza využívania umelej inteligencie v marketingovej komunikácii a budovaní značky. Teoretická časť vymedzuje základné koncepty umelej inteligencie v marketingu, jej úrovne a prínosy v oblasti automatizácie procesov, analýzy dát a interakcie so zákazníkmi. Pozornosť je venovaná najmä generatívnej...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Book Chapter |
| Language: | Slovak |
| Subjects: | |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Summary: | Analýza využívania umelej inteligencie v marketingovej komunikácii a budovaní značky. Teoretická časť vymedzuje základné koncepty umelej inteligencie v marketingu, jej úrovne a prínosy v oblasti automatizácie procesov, analýzy dát a interakcie so zákazníkmi. Pozornosť je venovaná najmä generatívnej a konverzačnej umelej inteligencii, ktoré zásadne menia spôsob tvorby obsahu, personalizácie a riadenia zákazníckej skúsenosti. Praktická časť článku predstavuje prípadovú štúdiu značky Bloom Robbins, ktorá ilustruje konkrétne prínosy implementácie AI do marketingových procesov. Analýza potvrdzuje, že využitie umelej inteligencie prispieva k vyššej efektivite, kreativite a konzistentnosti značky, zároveň však vyžaduje zachovanie etických a reputačných štandardov. Zistenia poukazujú na význam prepojenia dátovo orientovaného a emocionálneho prístupu v brandingu a naznačujú smer ďalšieho výskumu v oblasti strategického využívania AI v marketingovej praxi. |
|---|