Vnímanie digitálnej marketingovej komunikácie nízkonákladových leteckých spoločností na sociálnych sieťach

Vnímanie digitálnej marketingovej komunikácie nízkonákladových leteckých spoločností Ryanair a Wizz Air medzi používateľmi sociálnych médií. Cieľom výskumu bolo identifikovať preferencie respondentov týkajúce sa obsahu, formy a zapojenia komunikácie vybraných nízkonákladových dopravcov. Výskum bol v...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Frasch, Alexander, 1992-
Other Authors: Horváthová, Ivana
Format: Book Chapter
Language:Slovak
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Description
Summary:Vnímanie digitálnej marketingovej komunikácie nízkonákladových leteckých spoločností Ryanair a Wizz Air medzi používateľmi sociálnych médií. Cieľom výskumu bolo identifikovať preferencie respondentov týkajúce sa obsahu, formy a zapojenia komunikácie vybraných nízkonákladových dopravcov. Výskum bol vykonaný pomocou online dotazníkového prieskumu na vzorke 100 respondentov aktívnych na sociálnych sieťach, ktorí majú skúsenosti s leteckou dopravou. Výsledky naznačujú dominantný vplyv kreatívneho, zábavného a trendovo orientovaného obsahu, pričom Ryanair je vo viacerých prípadoch vnímaný ako atraktívnejší. Zároveň sa potvrdil rastúci význam obsahu zameraného na destináciu, tém súvisiacich s udržateľnosťou a interaktívnej komunikácie so sledovateľmi. Na základe zistení boli formulované odporúčania na zvýšenie efektívnosti digitálnej marketingovej komunikácie oboch leteckých spoločností.