Jak získat zákazníka Kvalita služeb

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Horovitz, Jacques
Other Authors: Toman, Prokop, Novotný, Pavel
Format: Book
Language:Czech
Published: Praha Management Press 1994
Edition:1. vyd.
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000nam a2200000 4500
001 c005730
005 20221205140708.9
020 |a 80-85603-45-4 
041 0 |a cze 
044 |a CZ 
245 1 0 |a Jak získat zákazníka  |b Kvalita služeb  |c Jacques Horovitz ; Prekl. Prokop Toman, Pavel Novotný 
250 |a 1. vyd. 
264 1 |a Praha  |b Management Press  |c 1994 
300 |a 134 s. 
610 2 0 |a služby 
610 2 0 |a kvalita 
610 2 0 |a kvalita výrobkov 
610 2 0 |a zákazníci 
610 2 0 |a spotrebitelia 
100 1 |a Horovitz, Jacques 
700 1 |a Toman, Prokop 
700 1 |a Novotný, Pavel