Pochybnosti o TQM i certifikaci ISO

Japonské metódy riadenia akosti - TQM (totálne riadenie akosti) a kaizen (sústavné zlepšovanie práce) dostávajú v súčasnosti vo svete výrazne nižšie známky hodnotenia. Rozmach naopak prežíva certifikácia akosti podľa ISO 9000 (norma akosti, ktorú v r. 1987 vydala medzinárodná organizácia Internation...

Full description

Bibliographic Details

Main Author:	Shipman, A.
Format:	Book Chapter
Language:	Czech
Subjects:	kvalita riadenie kvality normy certifikácia TQM ISO 9000 Veľká Británia
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!