<A> test of services marketing theory: consumer information acquisition activities.

Úloha, ktorú hrá informovanosť zákazníka o poskytovaných službách pri rozhodovaní o ich využívaní. Interné a externé typy poskytovaných informácií. Zníženie rizika očakávaného pri využívaní služieb po rozšírení informačných zdrojov.

Bibliographic Details

Main Author:	Murray, K.B
Format:	Book Chapter
Language:	English
Subjects:	marketing služby zákazníci spotrebitelia informácie
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!