Spokojenost zákazníků určuje strategii

Z článku Dr. Kurta J. Altschula: O optimalizačných procesoch v americkom biznise (Absatzwirtschaft, 1/95) o spôsoboch získavania zákazníkov prostredníctvom marketingu a inovácií. Štyri možné marketingové stratégie: 1. Segmentácia trhu (príklad firmy Black and Decker). 2. Akosť výrobkov (Total Qualit...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Altschul, K.J
Format: Book Chapter
Language:Czech
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!