Systém operativního řízení jakosti Quality Operating System

Systém operatívneho riadenia akosti - Quality Operating System (QOS). QOS zabezpečuje nepretržité uspokojovanie zákazníkov a kľúčových výrobných procesov na základe: 1. určenia očakávaní zákazníkov (interných i externých), 2. určenia hlavných procesov, ktoré povedú k naplneniu očakávaní zákazníkov,...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Gall, E.J
Format: Book Chapter
Language:Czech
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Description
Summary:Systém operatívneho riadenia akosti - Quality Operating System (QOS). QOS zabezpečuje nepretržité uspokojovanie zákazníkov a kľúčových výrobných procesov na základe: 1. určenia očakávaní zákazníkov (interných i externých), 2. určenia hlavných procesov, ktoré povedú k naplneniu očakávaní zákazníkov, 3. voľby merateľných parametrov, pomocou ktorých je možno predpovedať a overovať schopnosť hlavných výrobných procesov naplniť očakávania zákazníkov, 4. použitia štruktúrovaného riešenia problémov v prípade, že merateľné parametre signalizujú nejaký problém.