Strategický prvek - lidé Seriál o marketingovém mixu ve službách. 6

Význam ľudí zamestnaných v službách neustále rastie. Predaj služieb a poskytovanie služieb. Vplyv zamestnancov na zákazníkov pri poskytovaní služieb. Význam kontaktného personálu. Interný marketing.

Bibliographic Details

Main Author:	Janečková, Lidmila
Format:	Book Chapter
Language:	Czech
Subjects:	marketing mix stratégia marketingová služby zamestnanci klienti zákazníci marketing manažment predaj
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!