Procesy a cílový tržní segment seriál o marketingovém mixu služeb

Dodávka služby zákazníkovi. Klasifikácia operatívnych systémov služieb. Ovládanie postavenia služby na trhu. Klasifikácia operatívnych systémov služieb podľa vstupného kontaktu. Problémy manažmentu procesov v službách. Vývojový diagram procesu dodávky služieb.

Salvato in:
Dettagli Bibliografici
Autore principale: Janečková, Lidmila
Natura: Libro
Lingua:ceco
Soggetti:
Tags: Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!