Kvalita je vlastnosť, ktorú neurčuje podnik, ale definuje trh

Chápanie pojmu kvalita v súčasnosti a v minulosti. Kvalitu výrobku hodnotí zákazník, teda trh. Podnik a kvalita - uplatňovanie noriem ISO 9000, snaha získať certifikát kvality. Náklady na získanie kvality. Význam vzdelávania v oblasti kvality.

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Zafka, M.
Other Authors: Šimunič, M.
Format: Book Chapter
Language:Slovak
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!