Centra styku se zákazníky

Komplexné systémy styku s klientom. Charakteristika systému Customer Contact Manager (CCM) od firmy Hewlett-Packard, určeného na implementáciu a prevádzku centier obsluhy styku s klientami. Ďalšie funkcie systému CCM.

Bibliographic Details

Format:	Book
Language:	Czech
Subjects:	softvér produkty softvérové technológie informačné technológie komunikačné firmy zákazníci systémy databázové systémy informačné interaktívne Hewlett-Packard CCM
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!