Lojalita zákazníkov...

Hľadanie nových metód a spôsobov ako uspieť v silnejúcom konkurenčnom boji. Zameranie na zákazníka, presun čo najväčšieho podielu zákazníkov do skupiny lojálnych zákazníkov. Programy lojality. Formy zákazníckych klubov. Komunikácia zákazníckeho klubu. Hlavné znaky zákazníckeho klubu.

Enregistré dans:
Détails bibliographiques
Auteur principal: Dzugasová, Jaroslava
Format: Chapitre de livre
Langue:slovaque
Sujets:
Tags: Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!
Description
Résumé:Hľadanie nových metód a spôsobov ako uspieť v silnejúcom konkurenčnom boji. Zameranie na zákazníka, presun čo najväčšieho podielu zákazníkov do skupiny lojálnych zákazníkov. Programy lojality. Formy zákazníckych klubov. Komunikácia zákazníckeho klubu. Hlavné znaky zákazníckeho klubu.