Banka má takých klientov, akých si zaslúži

Ciele banky voči vonkajšiemu prostrediu: získať spoľahlivých klientov a udržať si ich. Nespokojnosť klientov vyvoláva entropia banky. Entropia vypovedá o zdravotnom stave banky a jej výkonnosti. Príklad.

Dettagli Bibliografici

Autore principale:	Veščičík, Milan
Natura:	Capitolo di libro
Lingua:	slovacco
Soggetti:	banky klienti entropia pojmy
Tags:	Aggiungi Tag Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!