Kvalitné služby zabezpečujú ľudia

Ukážka realizácie modelu podnikateľskej výnimočnosti EFQM v takej organizácii ako je daňový úrad v Cumbernauld V. Británia. Príspevok uvádza dôvody výberu modelu EFQM. Zapojenie zamestnancov do procesu rozhodovania. Vytvorenie cieľov zainteresovania pracovníkov. Dôraz na kvalitu jednotlivcov. Vytvor...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos

Autor principal:	Brady, Mary
Otros Autores:	Schächterová, Dagmar
Formato:	Capítulo de libro
Lenguaje:	eslovaco
Materias:	kvalita práce služby kvalita úrady daňové modely model EFQM tímy pracovné pracovníci rozhodovanie
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!