Řízení jakosti na přelomu tisíciletí

Vymedzenie pojmu akosť. Požiadavky na akosť. Koncepcie zabezpečovania akosti. Koncepcie zamerané technologicky. Koncepcia založená na realizácii noriem ISO radu 9000. Koncepcia realizujúca TQM. Model procesne orientovaného systému QM/QS. Porovnanie stavu v roku 1994 s revíziou 2000. Analýza spokojno...

ver descrição completa

Detalhes bibliográficos

Autor principal:	Matušů, Martin
Formato:	Capítulo de Livro
Idioma:	tcheco
Assuntos:	riadenie kvality kontrola kvality normy kvality zákazníci informácie komunikácia ceny manažment TQM spokojnosť zákazníkov
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!