Riadenie kvality v štátnej správe

Štátni úradníci by sa vo vzťahu k občanovi mali správať štandardným spôsobom, aby kvalita poskytovaných služieb bola všade približne na rovnakej úrovni. Úloha programu Riadenie kvality v štátnej správe. Štandardy kvality pre vybrané oblasti. Zameranie štandardov. Príklad tvorby štandardu.

Salvato in:
Dettagli Bibliografici
Autore principale: Bódi, Juraj
Altri autori: Žubrietovská, Anna, Cingel, Alojz
Natura: Capitolo di libro
Lingua:slovacco
Soggetti:
Tags: Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!
Descrizione
Riassunto:Štátni úradníci by sa vo vzťahu k občanovi mali správať štandardným spôsobom, aby kvalita poskytovaných služieb bola všade približne na rovnakej úrovni. Úloha programu Riadenie kvality v štátnej správe. Štandardy kvality pre vybrané oblasti. Zameranie štandardov. Príklad tvorby štandardu.