Přehled systémů vyřizování stížností klientů pojišťoven ve vybraných evropských zemích
Európska komisia pripravuje Odporúčania pre riešenie sporov s klientmi a tiež prebiehajú jednania na úrovni Európskeho poisťovacieho výboru (CEA) ohľadom harmonizácie systémov riešenia sťažností klientov poisťovníctva v súvislosti s poskytovaním služieb cez hranice. Prehľad systémov týchto riešení v...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book Chapter |
| Language: | Czech |
| Subjects: | |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
MARC
| LEADER | 00000naa a2200000 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | r040108 | ||
| 005 | 20230922095827.7 | ||
| 041 | 0 | |a cze | |
| 044 | |a CZ | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Přehled systémů vyřizování stížností klientů pojišťoven ve vybraných evropských zemích |c Jan Kábrt |
| 520 | |a Európska komisia pripravuje Odporúčania pre riešenie sporov s klientmi a tiež prebiehajú jednania na úrovni Európskeho poisťovacieho výboru (CEA) ohľadom harmonizácie systémov riešenia sťažností klientov poisťovníctva v súvislosti s poskytovaním služieb cez hranice. Prehľad systémov týchto riešení v jednotlivých európskych krajinách: Belgicko, Dánsko, Nemecko, Grécko, Španielsko, Francúzsko, Írsko, Taliansko, Luxembursko, Holandsko. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a poisťovníctvo |
| 610 | 2 | 0 | |a klienti |
| 610 | 2 | 0 | |a sťažnosti |
| 610 | 2 | 0 | |a poisťovne |
| 610 | 2 | 0 | |a Európa |
| 610 | 2 | 0 | |a Európska komisia |
| 610 | 2 | 0 | |a CEA |
| 610 | 2 | 0 | |a služby |
| 100 | 1 | |a Kábrt, Jan | |