Aj konfliktmi k vyššej kvalite?

Konflikt je stretnutie dvoch a viac protichodných názorov, postojov, záujmov či hodnôt, ktoré je sprevádzané emocionálnym napätím. Vznik konfliktných situácií. Základné zdroje konfliktov. Spôsoby správania sa v konfliktných situáciách (súperenie, prispôsobenie, vyhýbanie, spolupráca, kompromis). Pou...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Horňák, František
Format: Book Chapter
Language:Slovak
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000naa a2200000 4500
001 r043875
005 20231002065948.1
041 0 |a slo 
044 |a SK 
245 1 0 |a Aj konfliktmi k vyššej kvalite?  |c František Horňák 
520 |a Konflikt je stretnutie dvoch a viac protichodných názorov, postojov, záujmov či hodnôt, ktoré je sprevádzané emocionálnym napätím. Vznik konfliktných situácií. Základné zdroje konfliktov. Spôsoby správania sa v konfliktných situáciách (súperenie, prispôsobenie, vyhýbanie, spolupráca, kompromis). Použitie jednotlivých spôsobov správania. Postup konštruktívneho riešenia konfliktov. 
610 2 0 |a konflikty 
610 2 0 |a psychológia podniková 
610 2 0 |a riadenie kvality 
610 2 0 |a komunikácia manažérska 
610 2 0 |a kompromis 
610 2 0 |a správanie 
100 1 |a Horňák, František