Aj konfliktmi k vyššej kvalite?

Konflikt je stretnutie dvoch a viac protichodných názorov, postojov, záujmov či hodnôt, ktoré je sprevádzané emocionálnym napätím. Vznik konfliktných situácií. Základné zdroje konfliktov. Spôsoby správania sa v konfliktných situáciách (súperenie, prispôsobenie, vyhýbanie, spolupráca, kompromis). Pou...

ver descrição completa

Detalhes bibliográficos

Autor principal:	Horňák, František
Formato:	Capítulo de Livro
Idioma:	eslovaco
Assuntos:	konflikty psychológia podniková riadenie kvality komunikácia manažérska kompromis správanie
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!