CRM - úplná novinka, nebo jiný stupeň péče o klienta?

Vytváranie základov pre komplexnú starostlivosť o klienta. Prieskum názorov zákazníkov firmy ProMoPro - českého najväčšieho poskytovateľa kongresových služieb. Údaje o vzťahu klientely a dodávateľskej firmy.

Bibliographic Details

Main Author:	Pavlů, Dušan
Format:	Book Chapter
Language:	Czech
Subjects:	spotrebitelia klienti dodávatelia služby prieskum potrieb prieskum spotrebiteľský systém CRM
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!