Pacing a budovanie vzťahu alebo o úspešnom hľadaní cesty k zákazníkovi
Náročný proces formovania pozitívneho vzťahu k zákazníkovi. Komunikácia na úrovni podobnosti. Metóda zrkadlenia - zrkadlenie neverbálnych prejavov, zrkadlenie paralingvistiky, zrkadlenie myšlienkového procesu.
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buchkapitel |
| Sprache: | Slowakisch |
| Schlagworte: | |
| Tags: |
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!
|
MARC
| LEADER | 00000naa a2200000 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | r049699 | ||
| 005 | 20240502071344.8 | ||
| 041 | 0 | |a slo | |
| 044 | |a SK | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Pacing a budovanie vzťahu |b alebo o úspešnom hľadaní cesty k zákazníkovi |c Hana Adamková |
| 520 | |a Náročný proces formovania pozitívneho vzťahu k zákazníkovi. Komunikácia na úrovni podobnosti. Metóda zrkadlenia - zrkadlenie neverbálnych prejavov, zrkadlenie paralingvistiky, zrkadlenie myšlienkového procesu. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a zákazníci |
| 610 | 2 | 0 | |a vzťahy medziľudské |
| 610 | 2 | 0 | |a komunikácia |
| 610 | 2 | 0 | |a komunikácia neverbálna |
| 610 | 2 | 0 | |a metódy |
| 610 | 2 | 0 | |a informácie |
| 100 | 1 | |a Adamková, Hana, 1969- | |