Pacing a budovanie vzťahu alebo o úspešnom hľadaní cesty k zákazníkovi

Náročný proces formovania pozitívneho vzťahu k zákazníkovi. Komunikácia na úrovni podobnosti. Metóda zrkadlenia - zrkadlenie neverbálnych prejavov, zrkadlenie paralingvistiky, zrkadlenie myšlienkového procesu.

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Adamková, Hana, 1969-
Format: Book Chapter
Language:Slovak
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000naa a2200000 4500
001 r049699
005 20240502071344.8
041 0 |a slo 
044 |a SK 
245 1 0 |a Pacing a budovanie vzťahu  |b alebo o úspešnom hľadaní cesty k zákazníkovi  |c Hana Adamková 
520 |a Náročný proces formovania pozitívneho vzťahu k zákazníkovi. Komunikácia na úrovni podobnosti. Metóda zrkadlenia - zrkadlenie neverbálnych prejavov, zrkadlenie paralingvistiky, zrkadlenie myšlienkového procesu. 
610 2 0 |a zákazníci 
610 2 0 |a vzťahy medziľudské 
610 2 0 |a komunikácia 
610 2 0 |a komunikácia neverbálna 
610 2 0 |a metódy 
610 2 0 |a informácie 
100 1 |a Adamková, Hana, 1969-