Pacing a budovanie vzťahu alebo o úspešnom hľadaní cesty k zákazníkovi

Náročný proces formovania pozitívneho vzťahu k zákazníkovi. Komunikácia na úrovni podobnosti. Metóda zrkadlenia - zrkadlenie neverbálnych prejavov, zrkadlenie paralingvistiky, zrkadlenie myšlienkového procesu.

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Adamková, Hana, 1969-
Format:	Buchkapitel
Sprache:	Slowakisch
Schlagworte:	zákazníci vzťahy medziľudské komunikácia komunikácia neverbálna metódy informácie
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!