Prieskum uplatňovania metód monitorovania spokojnosti zákazníkov v manažérstve kvality = Search of asserting the methods of monitoring of customer satisfaction in the quality management : Bakalárska práca
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| Format: | Manuscrit Livre |
| Langue: | slovaque |
| Publié: |
Trnava :
STU v Bratislave MTF UPMK KIK,
2008
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