Návrh opatrení pre zlepšenie monitorovania a merania spokojnosti zákazníkov v Benteler Distribution Slovakia, s.r.o. Pusté Úľany

Enregistré dans:
Détails bibliographiques
Auteur principal: Selická, Katarína, 1970- (Auteur)
Autres auteurs: Urdziková, Jana (Directeur de thèse)
Format: Manuscrit Livre
Langue:slovaque
Publié: Trnava : STU v Bratislave MTF UPMK KIK, 2010
Sujets:
Accès en ligne:VAIS
Tags: Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!

MARC

LEADER 00000ntm a22000003a 4500
001 stu217539
005 20160824134952.3
008 101127s2010----xo------------------slo-d
040 |a STU  |b slo 
041 0 |a slo 
044 |a xo 
100 1 |a Selická, Katarína,  |d 1970-  |4 aut  |X 51924  |7 A000051924 
242 0 0 |a Proposed measures for the improvement of monitoring and measuring customer’s satisfaction in Benteler Distribution Slovakia, Ltd. Pusté Úľany.   |y eng 
245 1 |a Návrh opatrení pre zlepšenie monitorovania a merania spokojnosti zákazníkov v Benteler Distribution Slovakia, s.r.o. Pusté Úľany 
260 |a Trnava :  |b STU v Bratislave MTF UPMK KIK,  |c 2010 
650 7 |a kvalita produkcie  |2 stusub 
650 7 |a Quality of Production  |2 estusub 
650 7 |a manažérstvo kvality  |2 stusub 
650 7 |a meranie spokojnosti  |2 stusub 
650 7 |a dotazník  |2 stusub 
650 7 |a zákazník  |2 stusub 
650 7 |a monitorovanie  |2 stusub 
650 7 |a customer  |2 estusub 
650 7 |a management quality  |2 estusub 
650 7 |a monitoring  |2 estusub 
650 7 |a monitoring  |2 stusub 
700 1 |a Urdziková, Jana  |4 ths  |u M4000  |U MTF Materiálovotechnologická fakulta  |T MTF Ústav priemyselného inžinierstva a manažmentu  |U M4000  |Y 84 
856 4 |a info a plný text  |u http://is.stuba.sk/zp/portal_zp.pl?podrobnosti=52486  |3 VAIS 
996 |c M*BP-4583  |l MMSKP  |s P  |a 0  |w stu217539_0001