Monitoring spokojnosti zákazníkov v podniku poskytujúcom služby : Diplomová práca

Uložené v:

Podrobná bibliografia
Hlavný autor:	Čajko, Ivan (Autor)
Ďalší autori:	Nováková, Renáta, 1968- (xxx)
Médium:	Rukopis Kniha
Vydavateľské údaje:	Trnava : STU v Bratislave MtF KIK, 2004
Predmet:	inžinierstvo kvality produkcie spokojnosť zákazníkov
Tagy:	Pridať tag Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!

View in STU Opac

MARC


LEADER	00000ntm a22000003a 4500
001	stu92798
005	20160719154510.8
008	050210s2004----xo----------------------d
040			\|a STU \|b slo
041	0
044			\|a xo
100	1		\|a Čajko, Ivan \|4 aut
245	1		\|a Monitoring spokojnosti zákazníkov v podniku poskytujúcom služby : \|b Diplomová práca
260			\|a Trnava : \|b STU v Bratislave MtF KIK, \|c 2004
300			\|a 76 s \|c príl
650		7	\|a inžinierstvo kvality produkcie \|2 stusub
650		7	\|a spokojnosť zákazníkov \|2 stusub
700	1		\|a Nováková, Renáta, \|d 1968- \|4 xxx \|u M300 \|U MTF Ústav priemyselného inžinierstva a manažmentu \|T MTF Katedra inžinierstva kvality \|X 1481 \|U M300 \|Y M300 \|7 A000001481
996			\|b 284M037964 \|c M*DP-5385 \|l MMSKP \|s P \|a 0 \|w stu92798_0001